¿Qué incluye el diagnóstico?
La revisión completa de los siete frentes descritos más arriba y un informe con hallazgos verificados, evidencias, priorización, recomendaciones y resumen ejecutivo.
¿Cuánto demora?
Entre 3 y 5 días hábiles desde la confirmación, según el tamaño del sitio.
¿Qué recibo al finalizar?
El informe técnico en PDF, con las evidencias recopiladas y las recomendaciones ordenadas por prioridad.
¿Estoy obligado a contratar la implementación?
No. El diagnóstico es un servicio independiente y se entrega completo en cualquier caso.
¿Qué pasa si quiero que otro proveedor implemente las mejoras?
El informe es tuyo y está redactado para que cualquier equipo técnico pueda ejecutarlo. El descuento del 100% aplica solo si la implementación la realiza Presencia 360.
¿Necesitan acceso a mi sitio o a mi servidor?
No. Trabajamos sobre la versión pública con un escaneo técnico avanzado que recorre el sitio como lo haría un fiscalizador. Vemos lo mismo que vería un tercero: la diferencia está en qué se busca, cómo se prueba y contra qué norma se contrasta.
¿Y si solo necesito mejorar el SEO de mi sitio, no un diagnóstico legal?
Ese es un servicio distinto: revisatusitio.cl, también operado por Presencia 360, es una herramienta autoservicio que audita el posicionamiento técnico de tu sitio y te entrega un plan de corrección. El escaneo es gratis y el informe completo cuesta $19.990. El Diagnóstico Web Ley 21.719 es específicamente sobre cumplimiento normativo, no sobre por qué tu sitio no aparece en Google.
